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    景區觀光無軌火車操作使用需要注意什么問題?

    來源:原創 編輯:shylsb 時間:2018-12-27 15:34 分享到:

    近年來,作為一種新型的交通代步工具,景區觀光小火車獨有的特色將成為旅游景區的一大新資源。無軌火車一方面充當著代步工具的角色,另一方面又是作為一種游樂設備,能夠充分調動整體環境的氛圍和活躍度。

    景區觀光無軌火車操作使用需要注意什么問題?

     

    無軌火車行車與服務:

    1、觀光車駕駛人員必須具備相應的駕駛執照,嚴禁不具備資格的無證人員駕駛。

    2、駕駛人員必須熟讀“使用說明書” ,熟悉說明書中指出的技術參數、 操作機構、功能、操作規程和安全操作守則,了解維護保養常識,注意充 電機使用方法及注意事項。

    3、駕駛人員上班前不得飲酒,若生病或服用了鎮靜、抗過敏藥物者, 不得駕車。存在上述情況者,要向領導說明,換人駕車。

    4、駕駛人員要集中精力駕車,不得東張西望分散精力,不得與客人談話。

    5、觀光車不得超載、超員駕駛。

    6、本車限在本單位范圍內行駛,不得在本單位范圍外的公路、街道上 行使。因本車底盤低,盡量不在壞路面上行駛。

    7、在本單位范圍行車速度不得超過 15 公里/小時,下坡段要減速,彎 道限速 5-7 公里/小時。陰雨天氣,尤其是連續陰雨天氣要注意防滑,車速 限 5-10 公里/小時。

    8、遇到其他機動車要主動停車、讓行,要執行交通法規。

    9、在觀光車明顯的位置要貼、掛安全提示和警示牌。如“為了您的安 全,請抓緊扶手” 、 “本車不準超載、超員” 、“請看護好你的孩子”、“兒童不 得在車上玩耍”等。

    10、倒車時,駕駛人員要注意車后是否有人、行李或其他障礙物,防止 發生事故。

    11、有客人用車時,駕駛人員應主動先下車,照顧客人上車,幫助安 排好行李,提醒客人“注意安全” 、 “抓好扶手” 、 “照顧好老人、孩子”等; 不許醉酒人員單獨乘車,不允許沒有自制能力的兒童單獨乘車,要有人陪 同照顧,必要時要有酒店服務人員陪同保護,并且在服務過程中堅持使用酒店標準的服務用語。待客人坐穩后,方能啟動車輛,緩慢加速行駛。

    12、駕駛人員有義務向客人介紹本單位的景點、經營、服務項目,但不能在行車時。要在景點、經營點、服務點停車介紹。介紹時,要使用酒店標準的服務用語,簡短、明確,尤其是客人有此要求時。

    13、做好交接班工作。交接班要交接車況、操作、電瓶電量、電機是 否正常,清潔衛生工作是否良好,是否有要求特殊服務的客人等。

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